Das wichtigste für uns sind perfekte Lieferungen und das heisst euch zu unterstützen, wo wir können. Weil Ihr die wahren Helden dieser Geschichte seid, die eine perfekte Lieferung machen, wieder und wieder.

Frequently asked questions

Wir versuchen alle Bestellungen innerhalb von 2-3 Tagen zu liefern. Wir versenden mit DHL und DPD.

Wir verschicken jede Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Sollte deine Bestellung noch nicht verschickt sein, melde dich bitte bei unserem Support per email: hello@spartanpac.com und sende folgende Informationen:

 

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Unser Team meldet sich innerhalb von 24 Stunden

Deine Rückerstattung wird innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.

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Wenn du einen defekten Artikel erhalten hast, melde dich bitte bei unserem Support per email: hello@spartanpac.com und sende folgende Informationen:

 

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Unser Team schaut sich den Defekt an und, sofern alle Angaben korrekt sind, tauscht den Artikel schnellstmöglich aus.


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Ja klar, melde dich bitte bei unserem Support per email: hello@spartanpac.com und sende folgende Informationen:

 

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Du schickst, den nicht mehr gewollten Aertikel zurück, dann schicken wir dir den neuen Artikel raus.

 

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Wir versenden mit DHL und DPD, du bekommst deine Trackingdaten inkl. Link sobald wir das Paket auf den Weg gebracht haben. Solltest du den link nochmal benötigen, findest du ihn hier:

We ship using two carriers, Hermes and DPD.

Once you receive your tracking number by email you can input this on the following links:

 

DHL - https://www.dhl.de/

 

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Wir bieten verschiedene Zahlungsoptionen an, wähle aus, was am besten zu dir passt. If you do not have a PayPal account, you can proceed with payment through using PayPal Guest. 

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